2014年度工作总结-广西中医药大学第一临床医学院

教研室工作计划与总结

2014年度工作总结

文章来源: 作者: 发布时间:2015年11月16日 点击数: 字号:【小】 【大】

在医院党政班子的正确领导、指导下,在各职能部门、各临床教研室、各带教科室全体老师的鼎力支持、协助下,在教学科全体同志共同努力下,以三甲复审为契机,继续贯彻“以教学为中心、以医疗保障教学、以科研促进教学”的指导思想,勤奋协作,团结进取,围绕临床教学进行了卓有成效的工作。在教学工作方面,认真开展“教风学风建设年”活动,教学工作推陈出新,大力推进PBL教学法的研究和推广。总结一年的工作情况如下:

一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式

1、坚持服务年活动,创新优质服务新模式

全科人员积极参与医院服务年和中医管理年活动,科室着力将优质服务贯穿全程医疗谈务过程中。一是树立优质服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。二是落实医疗服务规范及齐种核心制度,落实三级医师查房制度,建立“医患联系卡”,尊重病人知情权,加强以患沟通。三是拓宽医疗服务范畴,开展便民服务,注重健康教一育。四是深化主动服务内涵,提升服务能力。五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访。一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者就诊,住院病人数增长。逐步完善,不断优化整体护理。

2、今年科室将“总量控制、结构调整”作为一作的“重头戏”之一。为此,一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。

3、抓好医德考评制度落实。

工作人员形象的好坏直接影响到我科及叹院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及以德医风和岗位职业道德的修养,做到三个结合:(1)学习模范人物一与先进典型相结合;(2)评先树优,职称评定相结合;(3)平常表现一与外出进修相结合。

二、加强学科建设,促业务快速发展

继续沿着“突出中医重点专科特色,发拜优势,以专科专病建设为重点,以完善综合服务功能为目标”的业务发展思路。加快科室建设步伐。对有发展前景、有专科特色一与优势人才出去进修学习。

三、存在问题

科内康复设备分配欠合理,而且没有充分运用起来,制约科室进一步发展:科室的行政管理、经背管理水平仍有待提高、缺乏核心竞争力、专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象虽然得到广泛认同,但是还有很大空间提升。总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们回继续发扬好的做法,总结并纠正不足之处。